民呼我为平台和12345政务服务热线，是政府面向市民的一个沟通窗口，里面也常包含着各种市民关心的各种信息。

  Q:瓯江路东往西方向桃花岛大桥处施工已达一年多。这一年多里也没看到有什么实质性的施工或者进展，请问该地的施工是什么项目?计划何时完成道路恢复?

  该事项已于2025年12月11日进行核实。经调查，因温州市龙湾区海塘安澜工程建设需要，在现状瓯江路上新建屿田河1号箱涵一座，考虑施工期间保证社会车辆正常通行，经与交警部门对接审批同意在瓯江路进行半幅倒边施工，于2025年9月中旬开始半幅施工，因现场道路条件有限，导致现有机动车道减少。

  施工单位将加快施工进度，预计今年12月底完成一期施工，二期交通导改将增加机动车道避免拥堵，于2026年6月完成二期施工，恢复道路正常通行，该工程项目施工时间均进行过公示，并在瓯江路安置警示标志。

  您好！感谢您关注瑞安东站相关规划建设工作，我局已委托上海同济城市规划设计研究院开展该片区城市设计的具体方案编制，最大限度地考虑轨道交通与其他交通形式的接驳，目前仍处于研究编制阶段，方案明确后将融入该片区详细规划，切实提升瑞安东站的交通辐射能力和综合服务水平。

  Q:你好！乐清市325省道一期建设工程施 工与监理招标早早完成！用地指标一 直没有批复下来，网上说一期用地指标被卡，是上边说一期不是很急，就卡在那，不知真假，如果真有此事，个人建议把一期两个标段分开来批，像二期一样的分二个阶段模式。把黄华转盘至228国道这段优先批下来！把大门大桥连接至228国道段后面批！谢谢！

  A:乐清市交通运输局回复：S325洞头至庆元公路乐清翁垟至永嘉上塘段（乐清段一期）工程用地指标被卡是不符实的，该项目土地报批已报至省资规厅审查，目前仍在审查中。

  Q:滨海二中的建设资金短期内有希望解决吗，明年万松东路小学的学生就要毕业了，有没有可能读上滨海的中学。财政资金紧张的情况下，是否转向资金需要较少的滨海中学率先建设。

  A:瑞安市教育局回复：据了解，滨海新区规划的初中学校建设前期工作已经启动，正在争取项目建设各项保障要素，优化新区教育资源布局。

  目前，滨海新区合乎条件适龄少年，根据家长意愿可以再一次进行选择莘塍第一中学或广场实验中学就读。市教育局格外的重视滨海新区初中学校建设工作，并深入研究滨海新区2所小学学生小升初问题，待方案成熟后适时向社会公布。

  Q:桂语春风离紫金堡后面的万松东路小学仅 500 米，分配的学区却远在 1.6 公里外的莘塍小学，是不是不太合理。望领导考虑一下距离和便民，规划一下学区。

  A:瑞安市教育局回复：经确认，因南垟村地块划分，桂语春风小学施教区为莘塍中心小学。

  市教育局格外的重视新建公办学校施教区划定工作，遵循确保公平和就近入学原则，考虑学校布局、办学规模、适龄儿童少年人数及交通状况等因素，依据道路、河流为界线合理划定学校施教区范围。

  滨海新区万松东路小学施教区划定前期，市教育局多次联合新区管委会、街道办事处，及有关学校，开展实地踏勘，排摸测算新区新建小区套房户数等工作。

  严格按规定完成社会公示、风险评估等程序，提请市人民政府审议同意后向社会公布信息。公办义务教育学校施教区一旦划定后，原则上不作调整，敬请谅解！

  Q:十二月一日起，省内杭州的灵隐飞来峰景区取消了售票处，实行免票预约制进入，收获不少好评。在早前更有对西湖取消售票，对公众免费开放，使得其知名度提升、人流量大增。

  温州的江心屿景区现在实行的是温州户籍游客免费(乘轮渡出入为6元)，非温州户籍游客统一30元票价。

  这一政策此前在网络上“走红”有不少网民指责“排外”“歧视”等，有损温州形象。有关部门可参考杭州的经验，取消江心屿30元门票，对乘坐轮渡入岛的游客仅统一收取6元轮渡费用，亦可试行预约上岛制度，借此吸引更多外来游客登岛。

  此外，在贵单位之前对其他网民的问政回复中了解到东园码头整修后将改为备用码头”一事，个人觉得东园码头更靠近市区以及江心屿精华部分(东西双塔、江心寺等)，游客体验相对更佳。

  应给予登岛游客选择的空间，亦即同时运营两个码头，对轮渡班次做一些取舍。这也可对西园码头进行分流。

  A:鹿城区文旅集团回复：经研究论证，我们决定留作参考。感谢您对江心屿景区工作积极建言! 此复。

  4.该电梯属于广场连接铁路的公共设施电梯，根据温州市《推进建筑和市政基础设施设备更新工作实施方案》，对有安全风险隐患的市政基础设施电梯会推进更新改造，请问该电梯是否纳入当地公共设施电梯的更新改造计划?麻烦贵司给出明确答复，谢谢!

  A:瓯海区铁投集团回复:针对温州动车南站东广场无障碍电梯停用问题，我司曾进行多次维修，因东广场沉降较为严重及电梯井结构问题，电梯井漏水、渗水问题始终没有办法解决、修复后使用期间曾发生多次困人事件，目该电梯使用年数的限制已久，属老旧产品，遇室外温度过高，散热不佳，正常运行期间也会发生电梯骤停导致困人，安全风险隐患较大，因此我司决定停用该处室外玻璃直梯。

  位于该直梯旁边的室外自动扶梯我司已修复完成并加装了玻璃雨棚，此举旨在方便广大旅客使用扶梯时能遮风挡雨，增强旅客体验感、这也是我司一大便民举措、因此建议广大旅客移步使用自动扶梯。

  Q:本人于2015年11月26日通过龙湾高校毕业生就业补贴。近期我在社会化媒体中，看到与我相近日期申请龙湾区补贴的网友已经到账，请问我的就业补贴何时会到账?是否在发放名单内?

  一、调查核实情况。龙湾区人力社保局于2025年12月9日调查了解。补贴按照生成批次进行发放。

  二、办理依据及答复意见。经核对您的第一期510+高校毕业生就业补贴在25年的补贴名单内12月10日我单位与财政部门对接了解，目前510+高校毕业生就业补贴资金还未划拨到位，导致我局没有办法进行发放，待后续财政资金划拨后，我局将及时按照发放名册予以发放。

  如您还有关于其他510+高校毕业生就业补贴问题，也可咨询温州市龙湾区就业促进和失业保险中心(联系电线、塘下mix健身房退费

  A:瑞安市体育事业发展中心答复: 一、调查核实情况 经了解，您为塘下镇总府壹号三楼MIx健身联盟机构会员，您于2025年11月12日与该机构协商退费，该机构承诺向您退费6000元，并与您签订了退费协议书，但截止12月1日，该机构并未给您退费，现要求有关部门帮助退费。

  A:瑞安市交通投资有限公司回复：您反映的仙桥路口附近拆除施工时间不合理的问题，我单位已收悉并高度重视。

  接办知悉，飞云江六桥到104国道十字路口目前仍在修整，具体时间暂未可知，我大队仙降中队已催促施工方尽快完成，感谢您对我们交管工作的关心和支持。

  A:鹿城区双屿街道办事处回复: 经核查，桂语江南小区业主委员会表示，大部分业主反馈，地下车库设计存在不合理之处。五栋的电瓶车充电区与B1停车场不连通，业主充电后需绕行至地面才能回车库，给日常生活造成了困扰。

  之前投诉过但是没有正真获得解决，这还让我们自己去法院起诉打官司，这官司一打不知道几年，这期间的安全风险隐患谁来承担?望有关部门引起重视，可以转消防部门来解决，谢谢!

  A:其签订的合同不正当也不合法，为无效合同。 且此前相关反馈已经明确物业公司存在修改合同的行为，属于实质性违反有关规定法律法规，要求核查其不正当、不诚信、不透明的行为，对其予以处罚。同时要求纠正其签订的无效合同!

  A:温州公用事业发展集团泰顺水务有限公司答复：,经调查，根本原因是用水高峰期时，地势高处时常会出现低水压现象，甚至没有水。 我们已立即处理，现已回到正常状态，给您带来不便，敬请谅解！